برای پیگیری درخواست یا پرسش درباره استفاده از اعتبار، ابتدا سوالات متداول را بررسی کنید. اگر پاسخ خود را پیدا نکردید، از مسیر تماس درج‌شده در صفحه تماس با آساپی پیام بفرستید.
برای پیگیری سریع‌تر
موضوع درخواست و شماره پیگیری خود را آماده داشته باشید. اطلاعات حساس مانند رمز عبور، رمز یک‌بارمصرف یا اطلاعات کامل کارت بانکی را در پیام ارسال نکنید.
وضعیت و روش‌های رسمی پشتیبانی باید توسط مدیر سایت در بخش تماس با ما تکمیل شوند.